央广网宁波6月18日消息（记者曹美丽 杜金明 通讯员徐铭怿 傅东海）一个月左右，位于浙江省宁波市宁海县模具产业园的宁波中灌润茵节水设备有限公司通过网上淘“服务”，拿到了灌溉节水装置和智能闸控一体化流量计ISO体系认证证书。“有了证书，订单就在了，3个月的汗水没白浪费了。”6月16日，公司负责人李凤仙看着客户发来“请尽快下单”的消息感慨道，做检测还能像网购一样选择“商家”，真方便。

　　原来，该公司接到一笔订单，对方提出要相关的ISO体系认证并要求一个月内拿出，但原有的证件已过期，一家家地找机构需要时间，检测也需要时间，没有三个月根本无法拿出。情急之下，李凤仙电话联系了宁海县企业服务中心。了解企业情况后，企服中心的工作人员上门辅导企业，指导员工登录“企服淘”平台，注册后找到对应的ISO体系认证辅导单位，直接网上下单、付款，线下对接，加班加点，一个月的时间，企业就收到了邮寄而来的认证证书，顺利接下订单。

　　在网上淘“服务”，不只是中灌润茵一家企业享受到了。宁海有各类企业1.4万余家，以中小企业为主，“享受不到服务”“找不到资源”“ 得不到实惠”等现实难题阻碍了企业的发展。“对政府各类惠企政策‘不知道’‘慢知道’，中介市场供需方信息不对称，优质社会服务机构不知道‘哪里寻’‘如何用’，融资难等问题，在如今的制造业一线企业中普遍存在。”宁波市宁海县企业服务中心负责人王海妱表示，目前社会化企服市场鱼龙混杂、企服质量参差不齐，服务机构收费不合理、服务不规范问题随处可见，企业如缺少引导，自己“摸着石头过河”往往费时费力，困难不小。

　　针对这种情况，宁海以县企业服务中心为依托打造了全域“企服淘”平台，将企业、部门、社会专业服务机构相关信息全部纳入平台的数据库中，实现全县中小企业“一体纳入”，企业信息“一屏尽览”。“就像‘淘宝’购物一样，企业在该平台上注册登录后，就能在工作人员指引下精准‘淘’到需要的服务与政策。”王海妱说，平台里有13大类服务模块，160余个服务项目，比如产品检测、金融贷款和技术培训等。此外，宁海还建成乡镇（街道）企业服务基站9个，并强化与省96871、市8718企服平台的协同协作，全面打通本级需求上达和上级优质企服信息、资源下沉通道。

　　据了解，宁海建立“准入机制”和“淘汰机制”，经过“海选”，汇聚647家专业服务机构，25所高校，以1：N（N≥3，同一类产品，至少匹配3家及以上）方式筛选推送企服资源，打造“你下单、我选配”式“服务超市”，找到最契合企业自身发展需求的资源。比如，针对产品质量检测周期长、效率低等问题，宁海汇聚100余家专业检测机构、480余项检测服务，线上为企业提供检测认证、强检申报、进出口企业预警等服务，在确保服务质量基础上，单项质检时间平均压缩30%以上。　　

　　聚焦企业对各类惠企政策“不知道”“慢知道”现象，宁海组建30余人的团队，专职梳理、研究国家及省、市、县各级惠企政策，按行业类别、申报要求、补助形式等内容整合成12大类、1842项，纳入数字数据库，并设置多条件索引查询，实现一键查阅和调用。目前，政策查询日均点击量达3000余次。　

　　企服中心网上平台不仅能“淘”到政策，还能“淘”到解决方案。“只要在网上选择服务机构，平台专家会专门过来进行培训，很方便。”宁波青山青汽车部件有限公司负责人周为能说，以前为选择服务机构吃了亏，如今，他通过“网淘”，邀请了企服中心平台上的专家来培训，现在，员工个个都是“行家”了，项目得申报也一清二楚。专家还专门为公司发展给出了具体的“诊断”规划，让企业非常受用。　　

　　此外，宁海对平台中的服务机构建立了“退出机制”，企业有拖延时间服务的，平台将发出警告进行督促。对出现企业有效投诉2次以上的服务机构，以及在年中、年末两轮调查问卷测评中不合格的机构将予以淘汰。